Kundenbefragung 2026

Mit einer Gesamtnote von 2,1 konnten wir in unserer Kundenbefragung 2026 erneut ein gutes Ergebnis erzielen und unser Niveau aus den Vorjahren halten. Besonders positiv bewertet wurden Freundlichkeit, Erreichbarkeit und Kompetenz – zentrale Faktoren für eine verlässliche Zusammenarbeit in der Logistik.

Im Fokus standen in diesem Jahr auch Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung. Dabei zeigte sich: Unser ökologisches und soziales Engagement wird wahrgenommen und beeinflusst für viele Kunden die Transportvergabe. Besonders häufig wurde die Stiftung Chancen für Kinder als Engagement genannt, das Alpensped künftig weiter unterstützen sollte.

Für uns ist das ein klares Signal: Nachhaltigkeit bleibt eine Aufgabe, bei der wir Verantwortung übernehmen und Projekte transparent, nachvollziehbar und niedrigschwellig gestalten möchten.

Unter allen Teilnehmenden wurde ein DB-Gutschein verlost. Zusätzlich unterstützt Alpensped im Namen aller Teilnehmenden Planet Tree bei der Pflanzung von 100 Bäumen in Rheinland-Pfalz – ein konkreter Beitrag zur Aufforstung heimischer Wälder.